Коды ошибок датчиков температуры
E0
Ошибка датчика температуры воздуха в помещении (внутренний блок)
E1
Ошибка датчика температуры испарителя (внутренний блок)
E2
Ошибка датчика температуры конденсатора (наружный блок)
E3
Ошибка датчика температуры наружного воздуха
E4
Ошибка датчика температуры нагнетания компрессора
E5
Ошибка датчика температуры всасывания компрессора
E6
Ошибка датчика температуры IPM модуля
E7
Ошибка датчика температуры окружающей среды наружного блока
E8
Ошибка датчика температуры теплообменника внутреннего блока
E9
Ошибка датчика температуры теплообменника наружного блока
EA
Ошибка датчика температуры газовой трубы
Eb
Ошибка датчика температуры жидкостной трубы
EC
Ошибка датчика температуры радиатора силового модуля
Ed
Ошибка датчика температуры обмотки компрессора
EE
Ошибка множественных датчиков температуры
Коды ошибок защиты системы
P0
Защита от обмерзания испарителя
P1
Защита от высокого давления в системе
P2
Защита от низкого давления в системе
P3
Защита от перегрева компрессора
P4
Защита от высокой температуры нагнетания
P5
Защита от перегрузки по току компрессора
P6
Защита от высокого напряжения питания
P7
Защита от низкого напряжения питания
P8
Защита от перегрева конденсатора
P9
Защита IPM модуля
PA
Защита от блокировки компрессора
Pb
Защита от перегрузки компрессора
PC
Защита от перегрева силового модуля
Pd
Защита от высокой температуры радиатора
PE
Защита от перегрева обмотки компрессора
PF
Защита от перегрузки системы
PH
Защита от высокой температуры масла компрессора
PL
Защита от низкого давления масла
Коды ошибок связи и коммуникации
F0
Ошибка связи между внутренним и наружным блоками
F1
Ошибка связи между платами внутреннего блока
F2
Ошибка связи с проводным пультом управления
F3
Ошибка связи с дисплеем
F4
Ошибка связи между внутренними блоками (мульти-сплит)
F5
Ошибка связи с модулем Wi-Fi
F6
Ошибка адресации блоков в системе
F7
Ошибка связи с центральным контроллером
F8
Ошибка связи с платой инвертора
F9
Таймаут связи между блоками
FA
Ошибка протокола связи
Fb
Ошибка последовательного интерфейса
FC
Ошибка CAN-шины
Fd
Ошибка RS485 связи
FE
Ошибка Modbus связи
Коды ошибок вентиляторов
C0
Ошибка двигателя вентилятора внутреннего блока
C1
Ошибка двигателя вентилятора наружного блока
C2
Ошибка обратной связи вентилятора внутреннего блока
C3
Ошибка обратной связи вентилятора наружного блока
C4
Перегрузка двигателя вентилятора внутреннего блока
C5
Перегрузка двигателя вентилятора наружного блока
C6
Блокировка вентилятора внутреннего блока
C7
Блокировка вентилятора наружного блока
C8
Ошибка датчика Холла вентилятора
C9
Низкая скорость вращения вентилятора
CA
Высокая скорость вращения вентилятора
Cb
Ошибка DC двигателя вентилятора
CC
Ошибка платы управления вентилятором
Cd
Ошибка синхронизации вентиляторов
CE
Перегрев двигателя вентилятора
Коды ошибок дренажной системы
H0
Ошибка дренажного насоса
H1
Переполнение дренажной ванны
H2
Блокировка дренажного насоса
H3
Ошибка поплавкового датчика
H4
Утечка воды (датчик протечки)
H5
Недостаточная производительность дренажного насоса
H6
Замерзание дренажа
H7
Ошибка датчика уровня конденсата
H8
Обратный поток конденсата
H9
Ошибка системы дренажа (общая)
HA
Засорение дренажной трубки
Hb
Ошибка клапана дренажной системы
Коды ошибок инверторных систем
L0
Ошибка инверторного модуля
L1
Низкое напряжение DC шины
L2
Высокое напряжение DC шины
L3
Ошибка тока компрессора
L4
Ошибка запуска компрессора
L5
Ошибка позиционирования ротора компрессора
L6
Ошибка PFC модуля (коррекция коэффициента мощности)
L7
Ошибка IPM модуля (интеллектуальный силовой модуль)
L8
Ошибка датчика тока DC
L9
Потеря фазы питания
LA
Неправильная последовательность фаз
Lb
Ошибка синхронизации компрессора
LC
Перегрузка инверторного модуля
Ld
Ошибка драйвера IPM
LE
Ошибка конденсатора DC шины
LF
Ошибка выпрямительного моста
LH
Ошибка IGBT транзисторов
Li
Ошибка модуля питания инвертора
LJ
Ошибка инверторной платы управления
LK
Ошибка частотного преобразователя
LL
Ошибка драйвера компрессора
LM
Перегрев инверторного модуля
LN
Ошибка защиты инвертора
Коды ошибок четырехходового клапана
U0
Ошибка четырехходового клапана
U1
Неполное переключение четырехходового клапана
U2
Блокировка четырехходового клапана
U3
Ошибка соленоида четырехходового клапана
U4
Утечка четырехходового клапана
U5
Задержка переключения четырехходового клапана
U6
Ошибка датчика положения клапана
U7
Перегрев четырехходового клапана
U8
Ошибка управления четырехходовым клапаном
U9
Аномальное переключение клапана
Коды ошибок EEPROM и памяти
M0
Ошибка EEPROM внутреннего блока
M1
Ошибка EEPROM наружного блока
M2
Ошибка параметров конфигурации
M3
Несоответствие моделей внутреннего и наружного блоков
M4
Ошибка контрольной суммы памяти
M5
Сброс настроек к заводским
M6
Ошибка чтения параметров
M7
Ошибка записи параметров
M8
Повреждение данных конфигурации
M9
Ошибка Flash памяти
MA
Ошибка резервной памяти
Mb
Ошибка загрузчика (bootloader)
MC
Ошибка прошивки
Md
Несовместимость версий ПО
Коды ошибок режима обогрева и оттайки
d0
Ошибка системы оттайки
d1
Блокировка цикла оттайки
d2
Недостаточная производительность в режиме обогрева
d3
Ошибка датчика оттайки
d4
Превышение времени оттайки
d5
Низкая температура испарителя в режиме обогрева
d6
Ошибка нагревателя картера компрессора
d7
Частая оттайка (более 6 раз в час)
d8
Ошибка датчика обледенения
d9
Неэффективная оттайка
dA
Ошибка контроллера оттайки
db
Обмерзание наружного блока
dC
Ошибка режима предварительного нагрева
dd
Ошибка цикла размораживания
dE
Аномальная температура при оттайке
Коды ошибок электропитания
A0
Перегрузка по мощности
A1
Ошибка определения фазы
A2
Асимметрия напряжения фаз
A3
Нестабильное напряжение питания
A4
Превышение максимального тока
A5
Ошибка реле перегрузки
A6
Срабатывание термозащиты компрессора
A7
Ошибка предохранителя
A8
Короткое замыкание в цепи питания
A9
Перенапряжение в сети
AA
Провал напряжения в сети
Ab
Ошибка нулевого провода
AC
Ошибка заземления
Ad
Ошибка фильтра питания
AE
Ошибка стабилизатора напряжения
AF
Пониженное напряжение питания
AH
Повышенное напряжение питания
Коды ошибок электронного расширительного клапана (EEV)
b0
Ошибка электронного расширительного клапана
b1
Ошибка позиционирования EEV
b2
Блокировка EEV
b3
Ошибка датчика положения EEV
b4
Ошибка шагового двигателя EEV
b5
Превышение максимального открытия EEV
b6
Превышение минимального открытия EEV
b7
Ошибка калибровки EEV
b8
Ошибка контроллера EEV
b9
Перегрев EEV
bA
Ошибка инициализации EEV
bb
Ошибка обратной связи EEV
bC
Ошибка драйвера EEV
bd
Аномальное открытие EEV
bE
Ошибка датчика перегрева EEV
Коды ошибок жалюзи и заслонок
J0
Ошибка двигателя горизонтальных жалюзи
J1
Ошибка двигателя вертикальных жалюзи
J2
Блокировка жалюзи
J3
Ошибка датчика положения жалюзи
J4
Перегрузка двигателя жалюзи
J5
Ошибка синхронизации жалюзи
J6
Ошибка концевых выключателей жалюзи
J7
Ошибка платы управления жалюзи
J8
Механическое повреждение жалюзи
J9
Ошибка автоматического позиционирования
JA
Ошибка 3D обдува
Jb
Ошибка интеллектуального управления жалюзи
Коды ошибок датчиков давления
S0
Ошибка датчика высокого давления
S1
Ошибка датчика низкого давления
S2
Ошибка датчика давления всасывания
S3
Ошибка датчика давления нагнетания
S4
Ошибка датчика перепада давления
S5
Ошибка датчика давления масла
S6
Превышение максимального давления
S7
Падение ниже минимального давления
S8
Ошибка трансдюсера давления
S9
Ошибка реле давления
SA
Ошибка датчика абсолютного давления
Sb
Аномальное давление в системе
Коды ошибок дополнительных датчиков и функций
S10
Ошибка датчика влажности
S11
Ошибка датчика качества воздуха (PM2.5)
S12
Ошибка датчика CO2
S13
Ошибка датчика движения/присутствия
S14
Ошибка датчика освещенности
S15
Ошибка датчика VOC (летучие органические соединения)
S16
Ошибка датчика формальдегида
S17
Ошибка датчика TVOC
S18
Ошибка датчика PM10
S19
Ошибка датчика озона
S1A
Ошибка датчика радона
S1b
Ошибка комплексного датчика качества воздуха
Коды ошибок систем очистки воздуха
S20
Ошибка ионизатора
S21
Ошибка плазменного генератора
S22
Ошибка UV лампы
S23
Ошибка катехинового фильтра
S24
Ошибка электростатического фильтра
S25
Ошибка HEPA фильтра
S26
Ошибка активированного угольного фильтра
S27
Ошибка фотокаталитического фильтра
S28
Ошибка нанофильтра
S29
Ошибка Hi-Nano генератора
S2A
Ошибка системы самоочистки фильтра
S2b
Необходимость замены фильтра
Коды ошибок мульти-сплит систем
r0
Несоответствие производительности блоков
r1
Превышение допустимого количества внутренних блоков
r2
Ошибка распределения хладагента
r3
Конфликт режимов работы внутренних блоков
r4
Ошибка главного блока системы
r5
Ошибка адресации внутренних блоков
r6
Несовместимость моделей в системе
r7
Превышение длины фреоновой трассы
r8
Превышение перепада высот между блоками
r9
Ошибка распределительного блока
rA
Дисбаланс нагрузки в системе
rb
Ошибка разветвителя хладагента
rC
Недостаточное количество хладагента в системе
rd
Ошибка балансировки масла
rE
Ошибка системы возврата масла
rF
Ошибка BC контроллера
rH
Конфликт приоритетов блоков
Коды ошибок нагревательных элементов
H10
Ошибка электрического нагревателя (ТЭН)
H11
Перегрев электронагревателя
H12
Ошибка нагревателя картера компрессора
H13
Ошибка дополнительного нагревателя
H14
Короткое замыкание нагревателя
H15
Обрыв цепи нагревателя
H16
Перегрузка нагревательного элемента
H17
Ошибка термостата нагревателя
H18
Ошибка реле нагревателя
H19
Ошибка PTC нагревателя
H1A
Недостаточная мощность нагревателя
Коды ошибок компрессора
K0
Блокировка компрессора при запуске
K1
Перегрев обмотки компрессора
K2
Заклинивание компрессора
K3
Недостаточная смазка компрессора
K4
Ошибка термореле компрессора
K5
Превышение максимального числа запусков в час
K6
Слишком короткий цикл работы компрессора
K7
Ошибка датчика температуры обмотки компрессора
K8
Низкое давление масла в компрессоре
K9
Высокая температура масла
KA
Ошибка датчика уровня масла
Kb
Ошибка возврата масла
KC
Низкая частота вращения компрессора
Kd
Высокая частота вращения компрессора
KE
Ошибка пускового конденсатора
KF
Ошибка рабочего конденсатора
KH
Ошибка реле пуска компрессора
Ki
Перегрузка компрессора по току
KJ
Аномальный ток компрессора
KK
Ошибка защиты компрессора
KL
Недостаточная производительность компрессора
KM
Вибрация компрессора
Коды ошибок для канальных моделей
t0
Ошибка датчика давления в воздуховоде
t1
Засорение воздушного фильтра
t2
Недостаточное давление в системе воздуховодов
t3
Избыточное давление в системе воздуховодов
t4
Ошибка заслонки воздуховода
t5
Ошибка датчика расхода воздуха
t6
Блокировка воздушного потока
t7
Ошибка дифференциального датчика давления
t8
Ошибка моторизованной заслонки
t9
Ошибка датчика температуры в воздуховоде
tA
Ошибка системы зонирования
tb
Ошибка распределения воздуха по зонам
tC
Дисбаланс воздушных потоков
td
Ошибка статического давления
tE
Недостаточный воздушный поток
Коды ошибок для кассетных моделей
CC
Ошибка панели кассетного блока
CP
Ошибка датчика присутствия
CA
Ошибка автоматических жалюзи кассетного блока
Cd
Ошибка дренажа кассетного блока
CF
Ошибка фильтра кассетного блока
CS
Ошибка датчика 3D (для моделей с функцией 3D обдува)
CL
Ошибка подсветки панели
CT
Ошибка турбулентного обдува
C4d
Ошибка 4-х направленного обдува
C360
Ошибка 360° обдува
CiS
Ошибка интеллектуального управления обдувом
Специальные коды и индикация
EE
Общая ошибка системы
FF
Критическая ошибка платы управления
88
Режим тестирования/диагностики
00
Нормальная работа (отсутствие ошибок)
--
Отсутствие связи с дисплеем
ER
Неопределенная ошибка
AL
Аварийный режим работы
SE
Ошибка сенсора (общая)
dE
Ошибка демонстрационного режима
tE
Ошибка тестового режима
OF
Система выключена
On
Система включена
Коды предупреждений (не критичные)
W0
Предупреждение о необходимости чистки фильтров
W1
Предупреждение о профилактическом обслуживании
W2
Низкая производительность системы
W3
Высокое энергопотребление
W4
Предупреждение о загрязнении теплообменника
W5
Рекомендация проверки уровня хладагента
W6
Предупреждение о низкой температуре наружного воздуха
W7
Предупреждение о высокой температуре наружного воздуха
W8
Предупреждение о высокой влажности
W9
Рекомендация замены фильтров
WA
Предупреждение о необходимости дозаправки хладагента
Wb
Предупреждение о загрязнении дренажной системы
WC
Рекомендация проверки системы
Wd
Предупреждение о работе в экстремальных условиях
WE
Предупреждение о сроке службы компонентов
WF
Предупреждение о необходимости обслуживания
Коды ошибок систем управления
n0
Ошибка центрального контроллера
n1
Ошибка группового контроллера
n2
Ошибка проводного пульта
n3
Ошибка беспроводного модуля
n4
Ошибка таймера
n5
Ошибка программируемого контроллера
n6
Ошибка внешнего управляющего сигнала
n7
Конфликт команд управления
n8
Ошибка недельного таймера
n9
Ошибка сценариев управления
nA
Ошибка голосового управления
nb
Ошибка сенсорной панели
nC
Ошибка жестового управления
nd
Ошибка системы распознавания
nE
Ошибка интеллектуального управления
Коды ошибок для инверторных моделей Hi-Nano
iE
Ошибка инверторной платы
iP
Ошибка защиты инвертора
iC
Ошибка тока инвертора
iU
Ошибка напряжения инвертора
iT
Ошибка температуры инвертора
iH
Перегрев инверторного модуля
iL
Низкая нагрузка инвертора
iS
Ошибка датчика инвертора
iF
Ошибка частоты инвертора
iR
Ошибка резонанса инвертора
iA
Ошибка алгоритма управления инвертором
ib
Ошибка балансировки инвертора
iM
Ошибка модуляции инвертора
iN
Ошибка Hi-Nano инверторной технологии
Коды ошибок систем с рекуперацией
V0
Ошибка системы вентиляции с рекуперацией
V1
Ошибка рекуператора
V2
Ошибка байпасной заслонки
V3
Загрязнение фильтров вентиляции
V4
Ошибка приточного вентилятора
V5
Ошибка вытяжного вентилятора
V6
Дисбаланс приточного и вытяжного воздуха
V7
Ошибка датчика CO2 в системе вентиляции
V8
Обмерзание рекуператора
V9
Ошибка нагревателя приточного воздуха
VA
Ошибка системы фильтрации
Vb
Ошибка энтальпийного рекуператора
VC
Ошибка роторного рекуператора
Vd
Недостаточная эффективность рекуперации
Коды ошибок для моделей с увлажнителем
HU0
Ошибка увлажнителя
HU1
Недостаток воды в увлажнителе
HU2
Перелив воды в увлажнителе
HU3
Ошибка датчика уровня воды
HU4
Загрязнение увлажнителя
HU5
Ошибка ультразвукового генератора
HU6
Ошибка парового увлажнителя
HU7
Ошибка датчика влажности увлажнителя
HU8
Ошибка клапана подачи воды
HU9
Ошибка системы очистки воды
HUA
Образование накипи в увлажнителе
HUb
Ошибка дезинфекции увлажнителя
Коды ошибок VRF систем Hisense
VR0
Ошибка системы управления VRF
VR1
Ошибка распределительного блока VRF
VR2
Ошибка BC контроллера
VR3
Конфликт адресов в VRF системе
VR4
Ошибка разветвителя хладагента
VR5
Недостаточная производительность VRF системы
VR6
Ошибка балансировки нагрузки
VR7
Ошибка резервного блока
VR8
Превышение допустимой длины трассы VRF
VR9
Ошибка главного модуля VRF
VRA
Ошибка подчиненного модуля VRF
VRb
Ошибка системы возврата масла VRF
VRC
Ошибка распределения хладагента VRF
VRd
Конфликт режимов в VRF системе
VRE
Ошибка синхронизации VRF блоков
Коды ошибок для моделей с функцией самоочистки
CL0
Ошибка функции самоочистки
CL1
Блокировка функции самоочистки
CL2
Превышение времени самоочистки
CL3
Ошибка датчика загрязнения
CL4
Ошибка цикла сушки
CL5
Ошибка функции антибактериальной обработки
CL6
Ошибка цикла стерилизации
CL7
Ошибка Hi-Nano самоочистки
CL8
Недостаточная эффективность самоочистки
Коды ошибок для моделей с Wi-Fi и ConnectLife
Wi0
Ошибка Wi-Fi модуля
Wi1
Отсутствие связи с Wi-Fi сетью
Wi2
Ошибка аутентификации Wi-Fi
Wi3
Ошибка облачного сервиса ConnectLife
Wi4
Ошибка обновления прошивки
Wi5
Ошибка синхронизации времени
Wi6
Ошибка удаленного управления
Wi7
Ошибка мобильного приложения ConnectLife
Wi8
Ошибка голосового помощника (Alexa/Google)
Wi9
Ошибка интеграции с умным домом
WiA
Ошибка Bluetooth модуля
Wib
Ошибка NFC модуля
WiC
Ошибка облачного сервера
Wid
Таймаут соединения с облаком
WiE
Ошибка регистрации устройства
Коды ошибок для моделей с функцией очистки воздуха Hi-Nano
AP0
Ошибка системы очистки воздуха
AP1
Загрязнение HEPA фильтра
AP2
Ошибка активированного угольного фильтра
AP3
Ошибка фотокаталитического фильтра
AP4
Ошибка датчика качества воздуха
AP5
Необходимость замены фильтра
AP6
Ошибка функции UVC стерилизации
AP7
Ошибка генератора отрицательных ионов
AP8
Ошибка плазменного очистителя
AP9
Ошибка Hi-Nano генератора
APA
Ошибка системы дезинфекции
APb
Недостаточная эффективность очистки
APC
Ошибка датчика PM2.5
APd
Ошибка датчика формальдегида
APE
Ошибка комплексной системы очистки
Коды ошибок для коммерческих систем
CM0
Ошибка коммерческой системы управления
CM1
Ошибка системы учета энергопотребления
CM2
Ошибка системы мониторинга
CM3
Ошибка интеграции с BMS (Building Management System)
CM4
Ошибка Modbus связи
CM5
Ошибка BACnet протокола
CM6
Ошибка центрального диспетчерского управления
CM7
Ошибка системы биллинга
CM8
Ошибка LonWorks протокола
CM9
Ошибка KNX интеграции
CMA
Ошибка системы мониторинга энергопотребления
CMb
Ошибка удаленной диагностики
Коды ошибок для напольно-потолочных моделей
FC0
Ошибка напольно-потолочного блока (общая)
FC1
Ошибка переключения режима пол/потолок
FC2
Ошибка датчика положения
FC3
Ошибка распределения воздушного потока
FC4
Ошибка регулировки направления обдува
FC5
Ошибка системы автоматического позиционирования
FC6
Ошибка датчика расстояния до пола
FC7
Ошибка адаптивного обдува
Коды ошибок для колонных моделей
FL0
Ошибка колонного блока (общая)
FL1
Ошибка вертикального обдува
FL2
Ошибка датчика уровня
FL3
Ошибка защиты от опрокидывания
FL4
Ошибка системы стабилизации
FL5
Ошибка турбо-режима
FL6
Ошибка системы распределения воздуха
FL7
Ошибка мощного обдува
Коды ошибок для мобильных моделей
MB0
Ошибка мобильного кондиционера (общая)
MB1
Ошибка комплекта для оконной установки
MB2
Ошибка датчика положения
MB3
Переполнение внутреннего бака конденсата
MB4
Ошибка колесной базы
MB5
Ошибка воздуховода
MB6
Ошибка системы отвода конденсата
MB7
Ошибка портативного режима
Коды ошибок для моделей серии Energy Pro
EP0
Ошибка системы Energy Pro (общая)
EP1
Ошибка энергосберегающего режима
EP2
Ошибка системы мониторинга энергопотребления
EP3
Ошибка оптимизации энергопотребления
EP4
Ошибка интеллектуального управления энергией
EP5
Ошибка режима ECO
Коды ошибок для моделей серии Silentium Pro
SP0
Ошибка системы Silentium Pro (общая)
SP1
Ошибка системы шумоподавления
SP2
Ошибка тихого режима
SP3
Ошибка ночного режима
SP4
Ошибка системы виброизоляции
SP5
Превышение допустимого уровня шума
Коды ошибок для моделей серии Smart DJ
DJ0
Ошибка системы Smart DJ (общая)
DJ1
Ошибка интеллектуального управления
DJ2
Ошибка адаптивного режима
DJ3
Ошибка системы обучения
DJ4
Ошибка распознавания пользователей
DJ5
Ошибка персонализированных настроек
DJ6
Ошибка AI управления
Дополнительные коды ошибок
Q0
Ошибка датчика тока
Q1
Ошибка датчика напряжения
Q2
Ошибка датчика мощности
Q3
Ошибка системы энергомониторинга
Q4
Ошибка счетчика энергопотребления
Q5
Ошибка измерения коэффициента мощности
Q6
Ошибка системы энергосбережения
Q7
Ошибка измерения потребляемой мощности
Q8
Ошибка системы учета электроэнергии
Коды ошибок безопасности
SF0
Общая ошибка системы безопасности
SF1
Ошибка датчика утечки хладагента
SF2
Ошибка аварийного отключения
SF3
Ошибка защиты от детей
SF4
Ошибка блокировки управления
SF5
Ошибка системы пожарной безопасности
SF6
Ошибка датчика дыма
SF7
Ошибка системы аварийной вентиляции
SF8
Ошибка системы защиты от перегрева
SF9
Критическая ошибка безопасности
Индикация ошибок светодиодами (для моделей без дисплея)
Мигание индикатора работы (RUN/OPERATION)
- 1 раз — ошибка датчика температуры помещения (E0)
- 2 раза — ошибка датчика испарителя (E1)
- 3 раза — ошибка связи (F0)
- 4 раза — ошибка дренажа (H1)
- 5 раз — ошибка защиты системы (P-коды)
- 6 раз — ошибка вентилятора (C-коды)
- 7 раз — ошибка компрессора (K-коды)
- 8 раз — общая ошибка системы (EE)
- 9 раз — ошибка инвертора (L-коды)
- 10 раз — критическая ошибка (FF)
Комбинированное мигание индикаторов
- RUN + TIMER — ошибка EEPROM (M-коды)
- RUN + MODE — ошибка инвертора (L-коды)
- RUN + FAN — ошибка четырехходового клапана (U-коды)
- RUN + SWING — ошибка жалюзи (J-коды)
- RUN + TURBO — ошибка датчиков давления (S-коды)
- MODE + FAN — ошибка EEV (b-коды)
- MODE + SWING — ошибка оттайки (d-коды)
- FAN + SWING — ошибка питания (A-коды)
- Все индикаторы мигают одновременно — критическая ошибка (FF)
- Все индикаторы горят постоянно — режим диагностики (88)
Цветовая индикация (для моделей с RGB индикаторами)
- Красный мигающий — критическая ошибка
- Оранжевый мигающий — предупреждение
- Желтый мигающий — требуется обслуживание
- Зеленый мигающий — информационное сообщение
- Синий мигающий — режим диагностики
- Фиолетовый мигающий — ошибка связи
- Белый мигающий — системное сообщение
Индикация на дисплее
- Мигающий код — текущая ошибка
- Постоянный код — сохраненная ошибка
- Чередование кодов — множественные ошибки
Сброс ошибок
Автоматический сброс
Некоторые ошибки сбрасываются автоматически после устранения причины
Ручной сброс
- Отключить питание кондиционера на 5-10 минут
- Включить питание
- Если ошибка не исчезла — требуется сервисное обслуживание
Сброс через пульт управления
Метод 1:
- Одновременно нажать кнопки MODE + TURBO на 5 секунд
- На дисплее появится "00"
- Нажать кнопку TIMER для подтверждения
Метод 2:
- Выключить кондиционер
- Нажать и удерживать кнопку TEMP ▼ на пульте
- Одновременно нажать кнопку ON/OFF
- Удерживать 3 секунды
Сброс через сервисное меню
- Одновременно нажать кнопки MODE + FAN + SWING на 5 секунд
- Ввести сервисный код (по умолчанию: 1688 или 8888)
- Выбрать функцию "Error Reset"
- Подтвердить сброс
Сброс через приложение ConnectLife
- Открыть приложение ConnectLife
- Выбрать устройство
- Перейти в раздел "Диагностика"
- Нажать "Сброс ошибок"
- Подтвердить действие
Особенности диагностики Hisense
Доступ к расширенной диагностике
Метод 1 (через пульт):
- Включить кондиционер
- Нажать на пульте: MODE + TURBO одновременно
- Удерживать 5 секунд
- На дисплее отобразится сервисное меню
Метод 2 (через внутренний блок):
- Снять переднюю панель
- Нажать кнопку TEST на плате управления
- Удерживать 3 секунды
- Светодиоды начнут показывать коды диагностики
Коды самодиагностики
- 88 — тестовый режим всех индикаторов
- 00 — нормальная работа
- -- — отсутствие связи
- dE — демонстрационный режим
- tE — тестовый режим
- PC — режим настройки параметров
- SC — режим самопроверки
Сервисные функции (доступны в сервисном меню)
- F1 — тест вентилятора внутреннего блока
- F2 — тест вентилятора наружного блока
- F3 — тест компрессора
- F4 — тест жалюзи
- F5 — тест дренажного насоса
- F6 — тест четырехходового клапана
- F7 — тест нагревателя
- F8 — тест всех датчиков
- F9 — просмотр параметров работы
- FA — тест EEV
- Fb — тест связи
- FC — калибровка датчиков
- Fd — сброс счетчиков
- FE — обновление прошивки
- FF — заводские настройки
Просмотр истории ошибок
- Войти в сервисное меню
- Выбрать "Error History"
- Просмотреть последние 10 ошибок с временными метками
- Записать коды для анализа
Расширенная диагностика через ConnectLife
- Открыть приложение ConnectLife
- Выбрать устройство
- Перейти в раздел "Диагностика"
- Доступны функции:
- Просмотр текущих параметров
- История ошибок
- Удаленное тестирование
- Статистика работы
- Рекомендации по обслуживанию
Технологии Hisense
Hi-Nano технология
Система генерации наноионов для очистки воздуха и дезинфекции
ConnectLife
Платформа умного дома для управления и мониторинга
Energy Pro
Технология энергосбережения и оптимизации работы
Silentium Pro
Система снижения уровня шума
Smart DJ
Интеллектуальная система управления с AI
3D Airflow
Система трехмерного распределения воздушного потока
Примечания
- Коды ошибок могут различаться в зависимости от серии Hisense
- Некоторые коды специфичны только для инверторных моделей
- На моделях без цифрового дисплея ошибки индицируются миганием светодиодов
- Количество и последовательность миганий соответствует коду ошибки
- Для точной диагностики необходимо обращаться к сервисной документации конкретной модели
- Некоторые коды отображаются только в сервисном режиме диагностики
- Коды серии W являются предупреждениями, не блокирующими работу системы
- При одновременном возникновении нескольких ошибок отображается наиболее критичная
- Некоторые ошибки могут быть сброшены отключением питания на 5-10 минут
- Для моделей с Wi-Fi доступна удаленная диагностика через приложение ConnectLife
- Hisense использует собственные протоколы диагностики
- При работе с инверторными моделями рекомендуется использовать оригинальные запчасти
- Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной установкой
- Некоторые модели поддерживают голосовую диагностику через мобильное приложение
- Коды ошибок могут обновляться с новыми версиями прошивки
- Hisense производит собственные компрессоры и инверторные модули
- Технология Hi-Nano требует специального обслуживания
Важно: Данный список содержит коды ошибок для различных серий и моделей сплит-систем Hisense. Конкретная модель может использовать только часть из перечисленных кодов. Для получения точной информации и инструкций по устранению ошибок обратитесь к руководству пользователя вашей модели или в авторизованный сервисный центр Hisense.
Внимание: Самостоятельное устранение ошибок может привести к потере гарантии. Рекомендуется обращаться к квалифицированным специалистам для диагностики и ремонта. Работы с хладагентом должны выполняться только сертифицированными специалистами.
Техническая поддержка Hisense:
- Горячая линия: 8-800-510-99-99
- Приложение ConnectLife для удаленной диагностики
- Официальный сайт: hisense.ru
- Email поддержка: support@hisense.com
Авторизованные сервисные центры: Для поиска ближайшего авторизованного сервисного центра используйте раздел "Сервис" на официальном сайте Hisense или функцию поиска в приложении ConnectLife.
